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자주하는 질문

제목 특정 지점에서만 지도 화면이 멈추는 경우는?
분류 지니 작성일 2012.06.13 조회수 16184
지도 화면이 멈추는 증상(다운되는 증상)에 대해서는 상황에 따라 다양한 원인이 있을 수 있습니다.

이중 특정지역에 대해서만 다운(멈춤) 현상이 발생할 경우, 아래와 같이 조치하여 주시기 바랍니다.

1. 사용 중인 UserData 및 지도 파일이 깨지거나 불량이 생겼을 가능성이 있음으로
    SD(메모리)카드 포맷 후 지도 재설치 
   -포맷 전 UserData 및 개인 사용 파일 백업 필수


2. "1:1문의" 페이지를 통한 제보
    : 출발지, 목적지, 다운지점 등 구체적인 경로 기재 필요

     ▶ "1:1 문의" 페이지 바로 가기

조속히 확인 후 해당 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.

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