유가정보는 방송국의 DMB 채널을 통하여 수신 받는 TPEG 데이터로서
무엇보다 원활한 DMB 수신 환경을 확인해 보셔야 합니다.
1. 해당 방송국 채널 DMB 수신 상태 확인
- DMB에서 채널 재스캔
2. 원활히 DMB 수신될 경우, 수신 지역 확인
- 방송국에따라 수신되지 않는 지역이 있음
3. 유가, 유고, 뉴스 등의 데이터는 TPEG 수신 상태 및 정보량에 따라 표출되는 시점이 다를 수 있음
- 짧게는 2~3일, 길게는 일주일 소요될 수 있음으로 지속적인 TPEG 수신 필요
4. 단말기 자체 이상
- 단말기에 이상이 발생되면 TPEG 수신 장애가 발생할 수 있음으로 별도 점검 필요
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5. "1:1문의" 또5969; 콜센터(1577-4767)을 통한 제보
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조속히 확인 후 해당 문제가 해결될 수 있도록 최선을 다해 노력하겠습니다.