안녕하세요, 소프트맨입니다.
지난 7월, 소프트맨 블랙박스 R700과 R300D 출시를 시작으로 현재 총 9종의 소프트맨 제품이 출시되었습니다.
출시와 함께 소프트맨에 보내주신 고객님들의 넘치는 관심과 사랑에 감사드려요!
고객님들의 관심과 사랑에 보답하고자,
출시 이후, 고객님들께서 전달해주신 소프트맨 제품에 대한 의견 중
많은 고객님들께서 말씀하신 질문과 개선사항에 대해 소프트맨이 시원하게 답변을 드리는 '함께 달리는 소프트맨' 을 진행합니다.
'함께 달리는 소프트맨'은 차량용 인포테인먼트 디바이스 브랜드로,
부드러운 드라이빙 경험을 제공해드리기 위해
고객의 의견을 수렴하여 고객과 함께 달리는 소프트맨이 되겠다는 의미를 담고 있습니다.
그럼, 이번주에는 고객님의 어떤 의견으로 '함께 달리는 소프트맨'을 시작해볼까요?
Q. 경로 안내 받다가 근처에서 주차하게 되는경우가 있는데,
다른 곳에 갈때에도 기존 경로 안내로 계속 되서 불편해요. 어떻게 하죠?
A. 숨김메뉴를 활용해 보세요!
숨김메뉴를 누르고 가볍게 ‘경로취소’ 버튼을 클릭하시면 간편하게 경로취소가 가능해요!
Q. 아파트 검색 할려면 너무 복잡해요, 그렇다고 아파트 번지수 아는 사람도 거의 없고요.
쉽게 아파트를 검색 할 수 있는 방법이 없을까요?
A. 쉽게 아파트를 검색 할 수 있는 방법 당연히 소프트맨에 있죠!
메인화면에 있는 ‘통합 검색 창’에 ‘동이름+아파트’를 입력해주세요. 참 쉽죠?
Q. 후방카메라를 연결하고 후진 기어를 넣으시면 소프트맨은 후진 중이라고 알리기 위해“삐”라고 안내음이 나옵니다.
A. 후진 기어 넣을 때 나오는 '삐' 안내음이 귀에 거슬리시나봐요.
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고객님들의 소중한 의견은 당사 홈페이지를 비롯해 다양한 채널을 통해 접수하고 있으며
소프트맨은 지속적인 상품 업그레이드를 통해 고객님들의 부드러운 드라이빙을 완성하도록 노력하겠습니다.
미래의 소프트맨의 경쟁자는 현재의 소프트맨이라고 생각합니다.
'함께 달리는 소프트맨'을 통해 지속적으로 발전하고 고객과 소통하는 모습 보여드리도록 노력하겠습니다.
감사합니다.